作為環境可靠性試驗設備制造商,多禾試驗也算是有些情懷的,這幾年不僅僅潛心于鉆研設備品質的提升,更是組建了一個小團隊來做市場調研、用戶滿意度測評等工作,不僅要做出企業引以為傲的設備品質,還要做出能讓客戶與企業之間建立粘性的服務。在一次采訪我們的客戶——麥格納(著名汽車零部件制造商)中,小編尤為記憶深刻的就是談到設備供應商的哪些品質是客戶比較看中的,那么就結合今天的主題,來看看快速溫變試驗箱廠家的哪些品質更重要。
1.首先最重要的當然屬設備的穩定性,快速溫變試驗箱這類環境可靠性試驗設備最大的特征就是試驗周期會很長,有的甚至要求連續幾個月不中斷的運行,這對設備的穩定性是極大的挑戰;且快速溫變試驗箱與常規溫度試驗箱還不同,快速溫變試驗箱有更高的技術要求,運行功率等技術要求都高于常規設備;如果穩定性得不到保障,試驗中途設備撂挑子,那對試驗進度、耗能以及試驗工程師的心理都是極大的傷害。所以快速溫變試驗箱廠家要做的就是優化設備每個運行環節,不做勉強能運行的設備,而是要通過不斷的優化、調試,充分的了解設備性能;這對應的便是快速溫變試驗箱廠家的研發能力與生產能力。
2.上文中有提到,快速溫變試驗箱比常規溫度試驗箱的運行功率要求要更大,如果常規溫度試驗箱是小轎車,那快速溫變試驗箱則屬于跑車類別。性能要求更高,那么就需要快速溫變試驗箱廠家有更硬核的控溫能力;指哪打哪,便是用戶最原始的需求。這一點對應的同樣是快速溫變試驗箱廠家的研發能力,對溫控方式的把控與軟件控制的精度,都是技術活兒。
3.售后能力是用戶對廠家的妥協與包容。在采訪麥格納研發部總監時,設備供應商的服務能力是他一再強調的。用戶當然是希望設備不出故障,但是再牛的廠家也不可能做出毫無故障的產品,那么在產品力不足的情況下,用戶更希望的是廠家有能夠快速解決問題的能力,將風險降至最低。
麥格納之所以能夠成為全球最大的汽車零部件制造商之一,正是有這種對任何環節的認真謹慎,為其所制造的車型帶來全面的一流產品力與產品品質。多禾試驗也因為同樣的品質,對設備品質的極致鉆研以及對用戶滿意度的認真對待,才能在眾多
快速溫變試驗箱廠家中出圈,成為麥格納、大眾汽車、聯想電腦等知名企業認可的設備供應商。